地鎮祭・竣工式・祝賀会など各種式典やイベント設営、用品レンタルを行う有限会社神祭(しんさい)サービスです。創業30年以上で延べ19000件の実績。愛知県、岐阜県、三重県を中心に全国対応!
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よくあるご質問
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レンタル

大量注文での割り引きはありますか?

大口でのご注文の場合、内容により割り引きをさせていただきます。

キャンセル料はかかるんですか?

宅配・設営・店頭渡し、弊社の全てのサービスは前日までキャンセル料なしです。 当日からキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。(宅配の場合は発送日の当日からキャンセル料金発生) 一部作成が必要なものに関しては作成費の …

依頼はどのようにしたらよいでしょうか?

商品が決まりましたらメールフォーム・FAX・お電話にてお問い合わせください。

レンタルだけでなく設営撤去、当日の運営もお願いできますか?

お任せ下さい。設営撤去や現場での運営も含めトータルでお客様をサポート致します。 ぜひご相談ください。

使用中に商品を汚してしまったり破損してしまった場合はどうしたらいいですか?

商品を汚してしまってもそのまま返却してください。弊社にてクリーニング致します。 破損に関してもそのまま返却ください。お客様にはご負担していただきません。(紛失に関してはお客様にて負担していただきますのでご注意ください)大 …

宅配の場合の返却はどうしたらよいでしょうか?

お送りする商品に返却用伝票(着払い)を同封いたします。その伝票にて返却下さい。

宅配の場合、商品はいつ届きますか?

延着防止のため使用日の前日にご指定の場所へ届くよう手配させていただきます。返却は使用日の次の日の午前までに発送してください。

使用方法がわからなさそうですが大丈夫ですか?

レンタル時に簡単な取扱説明書をお渡しいたしますが、それでも分かりにくものがあるかもしれません… そんな時はお電話頂ければ24時間可能な限りお客様の対応をさせていただきます。 あきらかに深夜で寝てしまっていたらご勘弁くださ …

予定より早く返却出来そうですが返金してもらえますか?

予定より早く返却していただいても返金は致しかねます。申し訳御座いません。

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